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Aviso de prácticas de privacidad

Este aviso describe cómo se puede usar y divulgar su información médica y cómo puede usted obtener acceso a ella. Léalo con atención.

Fecha de vigencia: 28 de octubre de 2026.

Este aviso se aplica a Omega Home Health Inc. y a la información de salud que creamos o recibimos al brindarle atención médica en el hogar. Si tiene preguntas, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad al 720-677-9091 o a info@omegahomehealthagency.com, o escríbanos a 2186 S Holly Street, Ste. 205, Denver, CO 80222.

Obtenga una copia de su expediente médico

Puede pedir ver u obtener una copia electrónica o en papel de su expediente médico y de otra información de salud que tengamos sobre usted. Pregúntenos cómo hacerlo.

Le daremos una copia o un resumen de su información de salud, por lo general dentro de los 30 días posteriores a su solicitud. Podemos cobrar una tarifa razonable basada en el costo.

Pídanos que corrijamos su expediente médico

Puede pedirnos que corrijamos información de salud sobre usted que considere incorrecta o incompleta. Pregúntenos cómo hacerlo.

Podemos decir "no" a su solicitud, pero le explicaremos el motivo por escrito dentro de los 60 días.

Solicite comunicaciones confidenciales

Puede pedirnos que nos comuniquemos con usted de una manera específica (por ejemplo, al teléfono de su casa, de su trabajo o a su celular) o que le enviemos el correo a otra dirección. Diremos "sí" a todas las solicitudes razonables.

Pídanos que limitemos lo que usamos o compartimos

Puede pedirnos que no usemos ni compartamos cierta información de salud para tratamiento, pago o nuestras operaciones. No estamos obligados a aceptar su solicitud y podemos decir "no" si esto pudiera afectar su atención. Si aceptamos, aún podemos compartir la información si usted necesita tratamiento de emergencia.

Si paga en su totalidad un servicio o artículo de atención médica de su bolsillo, puede pedirnos que no compartamos esa información con su aseguradora para fines de pago o de nuestras operaciones. Diremos "sí" a menos que una ley nos exija compartir esa información.

Obtenga una lista de las personas con quienes hemos compartido información

Puede pedir una lista (un registro) de las veces que hemos compartido su información de salud durante los seis años anteriores a la fecha de su solicitud, con quién la compartimos y por qué.

Incluiremos todas las divulgaciones, excepto las relacionadas con tratamiento, pago y operaciones de atención médica, y algunas otras (como las que usted nos haya pedido hacer). Le daremos un registro al año sin costo, pero cobraremos una tarifa razonable basada en el costo si pide otro dentro de 12 meses.

Obtenga una copia de este aviso

Puede pedir una copia en papel de este aviso en cualquier momento, aunque haya aceptado recibirlo de forma electrónica. Le daremos la copia en papel sin demora. Llame al 720-677-9091 o escriba a info@omegahomehealthagency.com.

Elija a alguien para que actúe en su nombre

Si alguien tiene autoridad para actuar como su representante personal, como una persona con su poder notarial médico o su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información de salud.

Nos aseguraremos de que la persona tenga esta autoridad y pueda actuar en su nombre antes de tomar cualquier medida.

Presente una queja si cree que se violaron sus derechos

Puede presentar una queja si cree que hemos violado sus derechos comunicándose con nuestro Oficial de Privacidad al 720-677-9091, a info@omegahomehealthagency.com o en 2186 S Holly Street, Ste. 205, Denver, CO 80222.

También puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. enviando una carta a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775 o visitando www.hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint.

No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.

Sus opciones

Para cierta información de salud, usted puede decirnos qué prefiere que compartamos. Si tiene una preferencia clara sobre cómo compartimos su información en las situaciones siguientes, hable con nosotros. Díganos qué quiere que hagamos y seguiremos sus instrucciones.

Usted tiene el derecho y la opción de decirnos si compartimos información con su familia, amigos cercanos u otras personas que participan en su atención o en el pago de su atención, y si compartimos información en una situación de ayuda en caso de desastre.

Si usted no puede decirnos su preferencia, por ejemplo si está inconsciente, podemos compartir su información si creemos que es lo mejor para usted. También podemos compartir su información cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad.

Nunca compartimos su información con fines de marketing, nunca vendemos su información y no compartimos la mayoría de las notas de psicoterapia, a menos que usted nos dé su permiso por escrito.

No usamos su información para recaudar fondos.

Cómo usamos y compartimos su información de salud

Para tratarlo: podemos usar su información de salud y compartirla con otros profesionales que lo están tratando. Ejemplo: su enfermera de atención en el hogar le informa a su médico sobre el cuidado de una herida.

Para administrar nuestra organización: podemos usar y compartir su información de salud para administrar nuestra agencia, mejorar su atención y comunicarnos con usted cuando sea necesario. Ejemplo: usamos su información de salud para programar visitas y manejar su plan de cuidado.

Para facturar nuestros servicios: podemos usar y compartir su información de salud para facturar y recibir pagos de Medicare, Medicaid, planes de salud u otras entidades. Ejemplo: le damos información sobre usted a su plan de seguro médico para que pague sus servicios.

Otras formas en que podemos compartir su información de salud

La ley nos permite o nos exige compartir su información de otras formas, por lo general en beneficio del bien público, como la salud pública y la investigación. Debemos cumplir muchas condiciones de la ley antes de compartir su información para estos fines.

Ayudar con asuntos de salud y seguridad públicas: podemos compartir su información de salud para prevenir enfermedades, ayudar con el retiro de productos del mercado, informar reacciones adversas a medicamentos, informar sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica, y prevenir o reducir una amenaza grave para la salud o la seguridad de cualquier persona.

Realizar investigaciones: podemos usar o compartir su información para investigaciones de salud.

Cumplir con la ley: compartiremos su información si las leyes estatales o federales lo exigen, incluso con el Departamento de Salud y Servicios Humanos si desea verificar que cumplimos con la ley federal de privacidad.

Responder a solicitudes de donación de órganos y tejidos: podemos compartir su información de salud con organizaciones de obtención de órganos.

Trabajar con un médico forense o director de funeraria: podemos compartir información de salud con un juez de instrucción, médico forense o director de funeraria cuando una persona fallece.

Atender solicitudes de compensación laboral, de las autoridades y de otras entidades del gobierno: podemos usar o compartir su información de salud para reclamos de compensación laboral, para fines policiales o con un agente del orden público, con agencias de supervisión de la salud para actividades autorizadas por la ley, y para funciones especiales del gobierno, como servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial.

Responder a demandas y acciones legales: podemos compartir su información de salud en respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación.

Expedientes de trastornos por uso de sustancias

Si tenemos expedientes de tratamiento de trastornos por uso de sustancias sobre usted protegidos por la parte 2 del título 42 del Código de Regulaciones Federales (42 CFR part 2), no usaremos ni compartiremos esa información en investigaciones o procedimientos civiles, penales, administrativos o legislativos en su contra sin (1) su consentimiento por escrito o (2) una orden judicial y una citación.

No usamos esos expedientes para recaudar fondos.

Ley de Colorado

Cuando la ley de Colorado protege su información de salud más que la ley federal, seguimos la ley de Colorado.

Nuestras responsabilidades

La ley nos exige mantener la privacidad y la seguridad de su información de salud protegida.

Le avisaremos sin demora si ocurre una violación de seguridad que pueda haber comprometido la privacidad o la seguridad de su información.

Debemos cumplir con los deberes y las prácticas de privacidad descritos en este aviso y darle una copia.

No usaremos ni compartiremos su información de otra manera que no sea la descrita aquí, a menos que usted nos autorice por escrito. Si nos autoriza, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Avísenos por escrito si cambia de opinión.

Cambios en los términos de este aviso

Podemos cambiar los términos de este aviso, y los cambios se aplicarán a toda la información que tengamos sobre usted. El nuevo aviso estará disponible a solicitud, en nuestra oficina y en este sitio web.

Comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad

Oficial de Privacidad, Omega Home Health Inc., 2186 S Holly Street, Ste. 205, Denver, CO 80222. Teléfono 720-677-9091. Correo electrónico info@omegahomehealthagency.com.

Hable hoy con un coordinador de atención.

Cuéntenos qué está pasando. Le ayudamos a entender sus opciones y su cobertura.